Star99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส ตรวจสอบได้ และปลอดภัย ตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด
Star99 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูง
เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ชัดเจนและโปร่งใส เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
Star99 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกทุกคนตลอด 24 ชั่วโมง
Star99 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน Star99 ผ่านช่องทางที่กำหนด
Star99 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีเหตุผล
เราแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และอธิบายวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลอย่างชัดเจนในทุกขั้นตอน
ข้อมูลของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามวัตถุประสงค์ของการเก็บเท่านั้น หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
เพื่อให้ Star99 สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
Star99 จะไม่เก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
Star99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่สมาชิกดำเนินการโดยตรงและผ่านระบบอัตโนมัติที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เราพยายามทำให้กระบวนการเก็บข้อมูลเป็นไปอย่างโปร่งใสและสมาชิกรับรู้ได้ตลอดเวลา
| ช่องทาง | ประเภทข้อมูลที่เก็บ | จุดประสงค์ |
|---|---|---|
| แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, วันเกิด | สร้างและยืนยันบัญชีสมาชิก |
| ระบบฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการทางการเงินและป้องกันการทุจริต |
| คุกกี้และการติดตามเว็บ | IP, พฤติกรรมการใช้งาน, ค่ากำหนด | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน |
| การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | บทสนทนา, คำร้องเรียน, คำขอ | แก้ไขปัญหาและพัฒนาคุณภาพบริการ |
| ระบบยืนยันตัวตน (KYC) | สำเนาเอกสารราชการ, เซลฟี่ยืนยันตัวตน | ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
Star99 ใช้ระบบรับชำระเงินที่ปลอดภัยและเป็นที่รู้จักของคนไทย
Star99 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำมาใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว ยืนยันตัวตนก่อนการทำธุรกรรมทางการเงินมูลค่าสูง รวมถึงส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและกิจกรรมทางการเงินของสมาชิก
Star99 ใช้ข้อมูลสมาชิกเพื่อตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ รวมถึงปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่ Star99 ดำเนินงาน เช่น กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้ Star99 วิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกได้ดียิ่งขึ้น ทั้งในด้านความเร็ว ความสะดวก และความหลากหลายของเกมที่นำเสนอ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อออกแบบโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคนด้วย
หากสมาชิกยินยอม Star99 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัสพิเศษ และข่าวสารของ Star99 ผ่านทางอีเมลหรือ SMS สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลหรือติดต่อทีมงาน Star99 โดยตรง
Star99 ยึดมั่นในหลักการ "Privacy by Design" คือคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบระบบ ไม่ใช่เพิ่มมาทีหลัง
Star99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ Star99 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดอย่างเคร่งครัด
Star99 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้สามารถเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นในการทำงาน และต้องลงนามในสัญญาเก็บรักษาความลับกับ Star99 ก่อนเสมอ
Star99 อาจถูกบังคับตามกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูลสมาชิกต่อหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ Star99 จะดำเนินการเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ในกรณีที่ Star99 มีการควบรวม โอนกิจการ หรือปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับช่วงต่อ โดย Star99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและสมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของตนก่อนการโอนได้
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ Star99 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยของข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดก่อนเริ่มงานทุกครั้ง
Star99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ Star99 และช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและความต้องการของคุณได้
สมาชิกสามารถตั้งค่าหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้แพลตฟอร์ม Star99 ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์ Star99 แนะนำให้ตั้งค่าคุกกี้ตามความต้องการที่แบนเนอร์คุกกี้ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก
Star99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
Star99 ผสานเทคโนโลยีความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องประสบการณ์การเล่นของสมาชิก
พนักงาน Star99 ทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการตรวจสอบประวัติ ลงนามในสัญญาเก็บรักษาความลับ และผ่านการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มปฏิบัติงาน การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดตามหลักการ "Least Privilege" คือให้เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานของตนเท่านั้น
หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน Star99 ทันทีที่ support@star99.ws เพื่อระงับบัญชีและดำเนินการแก้ไขโดยเร่งด่วน
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก Star99 ทุกคนมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง Star99 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยการส่งคำขอมาที่อีเมล support@star99.ws พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ Star99 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอที่ครบถ้วน ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 90 วัน แต่ Star99 จะแจ้งให้ทราบหากจำเป็นต้องขยายเวลา
Star99 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจนตามวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป Star99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา Star99 จะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบทั้งหมดอย่างถาวรและปลอดภัย รวมถึงข้อมูลในระบบสำรองด้วย
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก Star99 อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เนื่องจาก Star99 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่มีศูนย์ข้อมูลในหลายประเทศทั่วโลก
เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน Star99 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ภายในประเทศไทย โดยอาศัยกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการประเมินว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
Star99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกในทุกที่ที่ข้อมูลถูกประมวลผล ไม่ว่าจะอยู่ในประเทศใดก็ตาม มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของเราเป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วโลก
Star99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ โดย Star99 จะดำเนินการดังนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม Star99 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบได้
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ Star99 ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง Star99 ยินดีรับและตอบทุกคำถามอย่างจริงจัง
support@star99.ws
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
แชทสดบนแพลตฟอร์ม
พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
Star99 จะตอบกลับคำขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วนสมบูรณ์ และไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้นสำหรับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล